Central de ajuda
Planos e pagamentos
Digite uma palavra para filtrar as perguntas ou escolha um tema.
Planos e pagamentos
Quais são os planos?
Grátis (R$ 0, para sempre, com limites), Mensal (R$ 24,90 por mês), Anual (R$ 149,90) e Vitalício (R$ 399,00, pagamento único). Todos os planos pagos liberam os mesmos recursos; a diferença é a forma de pagar.
Como faço para assinar?
Em Planos, escolha o plano e a forma de pagamento. O pagamento é processado pelo Mercado Pago (PIX, boleto ou cartão) e, assim que é aprovado, o plano é liberado.
Posso pagar o Anual parcelado?
Sim. No pagamento único, em até 12x no cartão, ou por PIX ou boleto. Também existe a opção de renovação automática anual no cartão.
Como cancelo a renovação automática?
Em Minha conta → Assinatura, em “Cancelar renovação”, com 1 clique. O acesso continua até o fim do período já pago, sem multa.
Como peço reembolso?
Em até 7 dias corridos da contratação, pelo botão de arrependimento em Minha conta → Assinatura. O valor volta integralmente pelo mesmo meio de pagamento.
Posso mudar de plano?
Sim, para um plano maior a qualquer momento. O valor ainda não usado do plano atual vira crédito, mostrado antes do pagamento.